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在找寻个人档案时，有时候会出现找不到或查询不到的情况。以下是几种常见的问题及其解决方法：

问题一：个人档案尚未建档

如果所查找的个人档案尚未建立，则没有任何信息可以被查询。解决方法是联系对应的档案管理部门进行档案的建档工作。

问题二：档案信息错误或缺失

有时候查询到的个人档案信息可能存在错误或者缺失。此时可以联系相应的档案管理部门进行更正或补充。如发现个人信息不完整，可以提供完善的信息资料进行档案更新。

问题三：网络连接问题

在查询档案时，网络连接问题也可能导致查询失败。如果网站无法打开，检查电脑与网络连接是否正常，试着打开其他网站。如果网络连接正常，但是个人档案网站仍然打不开，可以通过更换网络环境或者联系网站客服进行解决。

问题四：信息输入错误

在查询个人档案时，输入的信息错误也可能导致查询失败。在输入查询信息时，要特别仔细，确保输入信息无误。

以上是几种常见的导致个人档案找不到或查询不了的问题及其解决方法。在查询个人档案时，一定要保证输入信息无误，如果遇到无法解决的问题，可以联系相应的档案管理部门或网站客服进行咨询与解决。