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作为一名专业的中国个人人事档案的专家，我们非常高兴为大家提供咨询、查询、打印、申请等个人人事档案综合服务，方便快捷，无需跑腿，助您解决人事档案问题。您在使用我们的服务时可能遇到一些问题，接下来我们将为您逐一解答。

为什么找不到个人档案？

个人档案找不到的原因可能有很多种，比如可能是由于公务员、事业单位、国企等机构的档案存在归口管理的情况，个人无法自己操作；也可能是由于档案遗失、档案途中遗失、档案损毁等因素。不过，请您不要惊慌，如果您在我们的官网查询档案时，遇到找不到的情况，您可以先核对您的人事档案编号和姓名是否输入正确。如果还是没有找到，您可以联系我们的客服，我们将为您提供进一步的协助。

查询时需要注意些什么？

在使用我们的查询服务时，您需要注意以下几点：

核对您的个人信息是否正确，输入准确的人事档案编号和姓名。

确保您操作的电脑设备使用了安全软件，以免泄漏个人信息。

查询时需要注意时间，避免在维护时间、备案期间等无法查询。

查询不了怎么办？

如果您在使用我们的查询服务时遇到问题无法查询，您可以先核对以上操作是否正确。如果已经确认操作无误，还是无法查询，请联系我们的客服，我们将为您提供进一步协助。

无法打印或申请怎么办？

如果您在使用我们的服务时遇到无法打印或申请的情况，您可以先核对您的电脑设备和连接是否正常，是否安装了打印机以及打印机是否正常。如果还是无法解决，联系我们的客服，我们将为您提供进一步协助。

感谢您的使用

感谢大家一直以来对深圳市职工档案网官方网站的支持与信任。我们将不断提升服务质量，为广大职工提供更方便快捷的个人档案查询服务。