人才交流中心无法查询到相关人员的档案信息，该如何处理？

在人事档案管理过程中，因各种原因导致个人档案退回原籍的情况时有发生。这时，人才交流中心无法查询到相关人员的档案信息，可能会对个人的工作、职称评定等造成一系列影响。为了帮助大家更好地处理这种情况，特别编写本指南，详细介绍档案退回原籍后如何查询相关信息。

档案退回原籍的流程

个人档案退回原籍的情况，通常是因为个人工作调整或职务变更，需要将原档案退还原籍所在县（区）、市、省或直辖市人力资源社会保障部门，如何具体操作要根据具体情况而定。下面是一般情况下的档案退回流程：

被调整为干部的人员的档案，由调动单位事先做好调动手续，并做好干部档案的待遇保障工作；

参公人员档案，由调动单位依照有关规定与档案原送所在地省级人力资源社会保障部门协商解决；

其他人员档案，由调动单位在办理人事变动手续时，对人事档案进行转递；

档案转递时，请核实双方档案清单的档案及数量是否一致。

如何查询退回原籍个人档案信息

档案退回原籍后，如何及时查询个人档案信息呢？以下是查询方法，供大家参考。

在线查询

部分省份（如北京、天津、山东、广东等）提供了在人力资源和社会保障厅门户网站上查询个人档案的服务，只需要在指定的网站注册登录后，填写查询信息即可查询到相应的档案信息。详情可登录当地人力资源和社会保障厅门户网站查询。

电话查询

对于不方便到人力资源和社会保障部门办事的人员，可以拨打当地人力资源社会保障部门的咨询电话，向工作人员提供相关信息查询档案信息。

亲自查询

如果条件允许，并且时间充裕，您也可以去当地的人力资源和社会保障部门直接查询，查询前最好电话预约或者提前核实部门的查询时间。

结语

档案退回原籍后，如何及时查询个人档案信息，是每一个人事档案管理人员必须要面对的问题。通过本指南，相信大家能够顺利地处理个人档案退回原籍后的查询问题，不影响个人工作，也能更好地了解自己的职称评定情况，顺利开展各项工作。